Termos e Condições
1. Disposições Gerais
1.1 Esta plataforma é operada por uma empresa registrada, sediada em uma jurisdição regulamentada. Todos os serviços de jogos de azar são oferecidos sob uma licença válida de eGaming e supervisionados pela autoridade competente.
1.2 Os Termos e Condições constituem um contrato juridicamente vinculativo entre o usuário (titular da conta) e a empresa. Todos os jogadores registrados devem concordar e cumprir essas diretrizes.
1.3 Para utilizar a plataforma para jogos de azar, é necessário criar uma conta de jogador.
1.4 O titular da conta é o único responsável pelo uso de sua conta e deve seguir práticas de jogo justas e legais.
1.5 O site serve como a principal plataforma digital para serviços de jogos e informações essenciais.
1.6 Cada jogo na plataforma possui regras específicas que devem ser seguidas.
1.7 Bônus e promoções estão sujeitos a condições adicionais, detalhadas na seção "Promoções".
1.8 O uso dos serviços oferecidos deve estar sempre em conformidade com estes T&C e as leis aplicáveis.
1.9 A versão em inglês destes T&C é a referência oficial. Outras traduções são apenas informativas, e, em caso de discrepâncias, a versão em inglês prevalecerá.
1.10 Caso não concorde com estes T&C, não se registre nem utilize o site. A continuidade do uso implica aceitação das condições.
2.1 Para participar das atividades de jogo, é necessário ter uma conta registrada.
2.2 O registro pode ser feito clicando no botão "Registrar" ou outras opções disponíveis.
2.3 O gerenciamento das contas é realizado pelo StoneVegas Casino ou parceiros autorizados.
2.4 Durante o registro, os jogadores devem fornecer informações pessoais corretas e atualizadas.
2.5 Para garantir a segurança, a equipe financeira pode solicitar verificação adicional ao processar retiradas.
2.6 Ao criar uma conta, o jogador confirma que:
- Atende à idade mínima legal para jogos de azar em sua jurisdição.
- O jogo online é permitido em seu país de residência.
- Compreende os riscos financeiros associados ao jogo.
- Sua conta não foi anteriormente bloqueada devido a fraudes, conluio ou violações das regras.
2.6.1 A verificação de identidade é obrigatória antes da aprovação de qualquer saque. Os documentos necessários devem ser enviados em até 30 dias após a solicitação de retirada. O não envio pode resultar no bloqueio da conta e retenção dos ganhos.
2.7 O casino pode exigir verificação por vídeo via Skype para confirmação de identidade. O não cumprimento pode levar ao encerramento da conta.
2.8 Os jogadores devem garantir que suas informações estejam corretas. Criar múltiplas contas é estritamente proibido, e contas duplicadas podem ser fechadas, com ganhos confiscados.
2.9 É responsabilidade do jogador verificar se os jogos de azar online são legais em sua jurisdição antes do registro. Jogadores de regiões restritas não serão aceitos.
2.10 Certos provedores de jogos podem impor restrições regionais adicionais para seus títulos. Recomenda-se que os jogadores verifiquem as condições de cada fornecedor.
3.1 O casino se reserva o direito de:
- Recusar novos cadastros.
- Suspender ou encerrar contas sem aviso prévio.
- Recusar depósitos a seu critério.
- Exigir documentos adicionais para verificação.
- Congelar fundos caso sejam detectadas atividades suspeitas.
- Restringir o acesso a jogos e bônus caso fraude seja suspeita.
- Aplicar políticas de jogo justo para evitar abuso da plataforma.
3.2 O casino garante: - Gerenciamento seguro dos fundos dos jogadores.
- Conformidade com as políticas de privacidade.
- Separação dos fundos dos jogadores dos fundos operacionais da empresa.
3.3 O casino não é uma instituição financeira, e as contas dos jogadores não geram juros.
3.4 Cada jogador pode possuir apenas uma conta. Contas duplicadas serão unificadas e bônus associados serão cancelados.
3.5 O acesso a uma conta de jogador não pode ser transferido para terceiros.
3.6 Não são permitidas transferências de saldo entre contas de jogadores.
4.1 Uma conta é considerada inativa se não apresentar nenhuma atividade por 12 meses consecutivos.
4.2 O casino pode suspender ou encerrar contas inativas.
4.3 Caso uma conta suspensa tenha saldo disponível, o jogador deve entrar em contato com o suporte para solicitar a retirada.
4.4 Pode ser cobrada uma taxa de manutenção para contas inativas.
4.5 Bônus não utilizados em contas inativas serão cancelados.
5.1 Em caso de solicitação de estorno, o casino pode suspender temporariamente a conta para investigação.
5.2 Se um estorno for reivindicado, o casino tentará entrar em contato com o jogador para verificação. Pode ser aplicada uma taxa administrativa.
5.3 Se um estorno não for resolvido e a conta permanecer inativa, o casino poderá reter os fundos restantes.
6.1 Os jogadores são totalmente responsáveis por suas atividades de jogo. Os serviços da plataforma são oferecidos "como estão", sem garantia de acesso ininterrupto ou funcionamento isento de falhas.
6.2 O casino e seus parceiros:
- Não garantem que a plataforma ou software atenderão às expectativas individuais dos jogadores.
- Não se responsabilizam por falhas técnicas ou atrasos.
- Não são responsáveis por perdas financeiras decorrentes do jogo.
7.1 O casino se reserva o direito de atualizar os Termos e Condições e modificar os serviços a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente após a publicação.
7.2 A continuidade do uso da plataforma após uma atualização implica a aceitação das novas condições. Jogadores que não concordarem com as mudanças devem cessar o uso do serviço.